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日前，记者从广州市民政局获悉，为全力做好困难群众兜底保障，全力保障群众度过温暖安康的节日，目前广州已开展多项服务保障工作，覆盖老人、儿童、残障人士、街面流浪滞留人员等多个群体。

其中，元旦以来，广州市民政部门共开展困难群众、五保安居点走访慰问33675户、59157人次，发放春节慰问金2958万元；及时将因意外或突发重疾等原因导致基本生活困难的符合条件留穗务工人员纳入紧急型临时救助范围，2023年1月已发放临时救助金26.64万元；困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴已在春节前按新标准将补贴资金发放到位，发放补贴资金约3400万元。

广州市民政局相关负责人表示，节日关怀方面，目前正开展新春入户探访慰问特殊困难重度残疾人帮扶行动，鼓励各区、街（镇）为特殊困难重度残疾人送上节日关怀；176个“双百工程”社工站开展“红棉守护”行动，通过走访慰问、送福上门服务困难群众；社区内加强对高龄独居、孤寡等特殊困难老人和困境儿童等群体慰问巡访，根据需要每日提供助医、送餐、代购、生活照料等服务，切实保障好老年人和困境儿童在春节期间的基本生活需要。全市养老院、长者饭堂、儿童福利等机构进行了安全检查，并举办“庆新年·迎新春”系列主题活动，确保民政服务机构安全有序、年味不缺。

与此同时，社会多方也在搭建日益完善的关爱网。记者走访了解到，目前，广州市慈善会开展了“善暖万家”新春慈善行活动，向全市5000个困难家庭发放新春爱心包。“耆贺新年好”2023年新春社区贺年志愿服务大行动，为社区困难长者微心愿服务，送上“新春福袋”及节日慰问。而“情暖新春 共护未来”2023年寒假春节期间困境儿童系列关爱服务活动以及“情暖童心 相伴童行”广州市社会组织2023年新春关爱困境儿童系列活动均筹集部分社会爱心，为困境儿童及家庭送上了慰问物资。平安通智慧养老服务平台则“6秒内响应、24小时在线”，及时做好需求转介等服务。

此外，在街面流浪滞留人员服务方面，广州市民政局相关负责人透露，目前13支救助小分队已加强重点区域巡查救助，加大巡查力度、扩大覆盖范围、延长巡救时间，严格做好街面流浪滞留人员健康监测工作，积极劝导护送流浪乞讨人员进站受助，并开展特殊困难受助人员“过年团圆、温暖回家”专项行动，专人护送已核实身份信息特殊困难受助人员回乡过年，全市救助管理机构等服务机构春节前进行安全工作专项检查，严格执行24小时值班制度，营造祥和节日氛围。

值得关注的是，遇到困难，需要服务支持的市民亦可主动申请社会多方的服务支持。据此前报道，为确保困难群众等民政服务对象安全温暖过冬过年，广州救助管理机构救助热线以及广州社工“红棉热线”均保持畅通。如市民遇到需要帮助的困难群众，或自身遇到困难，可及时拨打相关热线进行咨询和求助。

文/广州日报·新花城记者：苏赞

图/广州日报·新花城记者：莫伟浓

通讯员：李国全、严煦

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